Badan Informasi Geospasial

Bersama Menata Indonesia yang Lebih Baik

Mutu Pelayanan




MUTU PELAYANAN

 MUTU PELAYANAN BADAN INFORMASI GEOSPASIAL TAHUN 2014 

ADALAH BAIK (B)

 UNSUR PENDUKUNG:

  1. Persyaratan Pelayanan
  2. Tanggung Jawab Petugas Pelayanan
  3. Kemampuan Petugas Pelayanan
  4. Keadilan Mendapatkan Pelayanan
  5. Kesopanan dan Keramahan Petugas
  6. Kepastian Biaya Pelayanan
  7. Kenyamanan Lingkungan
  8. Keamanan Pelayanan

 UNSUR YANG PERLU DITINGKATKAN:

  1. Prosedur Pelayanan
  2. Kejelasan Petugas Pelayanan
  3. Kedisiplinan Petugas Pelayanan
  4. Kecepatan Pelayanan
  5. Kewajaran Biaya Pelayanan
  6. Kepastian Jadwal Pelayanan

BIG 2014     

 

unduh Laporan Indeks Kepuasan Masyarakat BIG 2014